Política de reembolso

Política de reembolso

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Productos digitales

Todos los productos de 365FitRecipes son contenidos digitales (ebooks en PDF) que se entregan de forma inmediata tras el pago, mediante un enlace de descarga en la página de confirmación del pedido y por email.

Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde dicho derecho.

Al completar la compra aceptas que el contenido se ponga a tu disposición de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento. Por este motivo, una vez realizado el pedido no se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos indicados a continuación.

Cuándo sí te ayudamos o reembolsamos

  • Archivo defectuoso o que no se abre: te enviamos una copia correcta. Si no podemos solucionarlo, te devolvemos el importe íntegro.
  • No has recibido el enlace de descarga: te lo reenviamos en cuanto nos escribas.
  • Cargo duplicado o compra por error del mismo producto dos veces: reembolsamos el pedido duplicado.

Esto no afecta a la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales que te reconoce la ley.

Cómo contactar

Escríbenos a arielrl1725@gmail.com o desde la página de contacto indicando tu número de pedido. Respondemos en un plazo máximo de 72 horas laborables. Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.